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記寧德市公交公司40年風雨歷城

踏平坎坷成大道

2016-01-18 11:42 來源:寧德網

寧德網消息 1975年,對于寧德公交是一個特殊的日子。

這年12月,寧德縣公共交通公司掛牌成立,這便是寧德市公共交通有限公司的前身。剛剛誕生的寧德公交“體質孱弱”,僅有2輛CA10B型“解放牌”公交客車,一線、后勤職工總共有14名。經過兩個月的緊張籌備,1976年1月1日,當新年的第一縷陽光照向寧川大地時,寧德城區街頭首次出現了公交車的身影,從此也掀開了寧德公共發展史的第一頁。

40年,歷史短暫一瞬,但對寧德公交發展來說,卻經歷了滄海桑田的巨大變遷。一路走來,櫛風沐雨,充滿艱辛。在企業實現跨越式發展的背后,凝聚著歷屆領導班子的心血和廣大干部職工的汗水。無論是企業處于艱難時期,還是處在危機階段,憑著銳意改革的決心,市公交公司一次次化困境為機遇,闖出一條適合自身發展的自強之路。

滄海桑田見證巨變

1975年12月起步至今,市公交公司已歷經40個春秋,從無到有、從小到大、從弱到強,一步一個腳印不斷發展狀大,特別是進入新世紀后,公司更是迎來了發展的春天。

2005年,國務院出臺《優先發展城市公共交通意見》;2006年福建省人民政府則出臺了《關于優先發展城市公共交通的實施意見》;2011年寧德市人民政府出臺了《寧德市中心城市優先發展公共交通的實施意見》,并不斷加大對中心城區公交事業的投入,推動了公交事業的快速發展。在市委、市政府公交優先發展戰略的支持和激勵下,市公交公司立足寧德中心城市定位,以完善配套為載體,樹立一流服務為標準,全力打造公交優秀品牌。

風風雨雨一路走來,一些事令寧德公交人難以忘懷。

1988年10月,公司購置6輛大型公交車,在全省縣、區級城市率先開通了市區內公共交通汽車,這標志著寧德市區人力車時代的結束、公交車時代的開始。

2002年8月,該公司開通了繼光花苑至先鋒廣場、軍分區環島至洋尾環島、金涵至先鋒廣場以及南漈至行署四條夜間公交線路,市民從此在夜間也能坐上公交車了。

2008年,電子智能監控中心建立,公交車輛安全運營和優質服務方面的監管逐步實現智能化。

2014年5月,寧德中心城區所有線路的金融IC卡刷卡設備系統投入使用。公交車支付費的方式在經歷了“紙幣時代”、“月票時代”、“投幣時代”、“普通IC卡時代”后開始向金融IC卡時代邁進。

2015年1月1日,集車輛停放、車輛保養維護、智能指揮調度等多種功能為一體的公交樞紐指揮調度中心投入使用,這也是目前我省建設規模較大的公交后勤保障基地之一。同樣在這一年,市公交公司新增新能源純電動公交車65輛、插電式混合動力公交車20輛、純電動出租車50輛,使新能源車輛增至173臺,寧德公交從此步入新源公交車輛時代……

歲月如梭,奮勇向前。經過不懈的努力,目前該公司已擁有三個子公司和兩個分公司,營運線路20條,營運公交車輛253輛、出租車100輛,空調車輛普及率100%,年客運總量6000萬人次,中心城區萬人擁有公交車輛數達10標臺,公交線路總長度達241.5公里,“出行選擇公交”的觀念逐漸深入人心。

深化改革煥發活力

市公交公司走過的40年道路并不平坦。尤其是1989年至2004年,由于各種因素影響,企業發展一波三折。幸運的是,在面臨危機時,公司領導不放棄、不氣餒,通過轉變思路、勇于變革,帶領全體干部職工團結一致頑強拼搏,走出了一條具有公交企業特色的發展之路。

第一次嘗到“革新”甜頭是在1989年。

上個世紀八十年代中葉,國營公交受到個體柴三機的沖擊,大部分線路經營漸淡、入不敷出。為了突破困境,1989年1月,市公交公司創新性地實行“三定一包”(定經營線路、定每月單車上繳指標、定每月單車材料費用,百公里燃油包干)生產經營模式,此舉實施數月后,企業生產經營頹勢得到了有效扭轉。該模式隨后被福建省建設委員會列為改革典型經驗,并在全省公交系統內進行宣傳。

第二次面對困境是在上個世紀九十年代初。

此時,客運市場競爭激烈。“個體戶”開著客貨混裝的四輪車拉走了不少客源。同時,由于國家出臺油料并軌,且政府也取消了對公交企業的燃油補貼,使得公交成本增加,發展局面極其困難。在艱難與困苦面前,公司領導沒有膽怯,不等不靠、不斷探索適合公交發展的路子。1993年1月,市公交公司在全省公交行業內率先探索生產經營承包責任制,實行單車承包。隨后,在1994年4月又推出合資股份制,與閩東山海實業有限公司合作成立公共巴士有限公司共同運營。通過一系列的大刀闊斧的改革,公司慢慢恢復了“元氣”,開始盈利。市公交公司也因此成為全省小型國有企業改革典范。

第三次以“改革”實現扭虧為盈是在2004年。

進入新世紀后,由于受到“面的”的沖擊,公交多條線路營運線路長期虧損。如何減少虧損、確保線路正常運作?2004年,市公交公司領導大魄力地在公司內推行股份制的運營模式,動員公司廣大職工投資參股,并耗資260多萬元購置20輛豪華空調中巴投入生產營運。此舉實施后不僅甩掉了虧損的包袱,而且還取得了30多萬元的年純利潤,個人也得到了可觀的利潤分紅,實現了公司、職工雙贏。

而隨著2013年企業機構改革的完成,為適應市場經濟體制和企業改制后的發展需要,該公司從2013年7月起實施規范化管理績效考核評分制度。在此推動下,企業取得了安定、穩定發展。2015年,企業總資產比2013年年增值147.35%,達20230.93萬元,凈資產增值194.92%達2596.5萬元,營業總收入增長37.55%達5201.51萬元。

“嚴”字當頭守住安全

在公司發展的歷程中,“安全生產是企業最大的效益”這句話始終是公司發展的座右銘。長期以來,市公交公司堅持強化安全管理不懈怠,落實安全責任不放松,執行安全措施不走樣,建立健全各種安全生產管理規章制度,為企業發展提供有力的安全保障。

安全管理重在教育,貴在堅持,從二十世紀九十年代開始,公司領導始終每月堅持組織全體職工召開至少兩次以上安全生產分析例會。

在加強教育的同時,市公交公司還將制度化融入日常管理。2014年11月,市公交公司對以往的安全制度相關規定進行再補充,市公交公司生產安全管理史上最嚴厲的三條措施出臺:駕駛員在半年之內發生事故兩起,損失在2000元以上的,予以解聘或停崗教育;公交站點前后30米內發生事故和未按規定勻速行駛而發生車內客傷事故,除取消當月績效,個人還需承擔部分事故造成的經濟損失。“嚴三條”出臺實施后,公司事故發生率明顯下降。

為了鎖緊安全“關口”,市公交公司還在硬件上加大投入。2006至2007年期間,市公交公司投入100多萬元購置GPS衛星定位系統,使無線通信及網絡等新技術應用于公共交通安全管理當中。不僅通過監控器觀察乘客上下車情況,避免了因觀察不周造成的車門夾傷乘客的服務事故,也可通過調取監控錄像幫助公、檢、法部門提供證據偵破各類案件。自從監控中心成立至今,協助公安機關在公交車上抓捕許多行竊的不法分子,有效遏制了流竄扒手的行竊活動。

為全面提升公司安防保衛能力,在2015年2月4日,該公司與寧德軍分區預備役部隊海防團在原有軍民共建的基礎上,開展軍民融合“預備役號”線路活動。該活動開創了公交發展史上軍民安保聯防先例,促進防恐應急能力建設質量的提升,推進抗風險能力建設又好又快發展。

優質服務便民惠民

公交行業承擔著服務城市發展、方便百姓出行、展示城市文明形象的重要責任。這要求公交行業在保障運力的同時,必須在優質服務上見真章。

在40多年的經營實踐中,市公交公司逐漸形成了“引導、嚴管、激勵、約束”相結合的管理模式。將車容車貌、安全運營、宣傳導乘到完善的車廂設施、齊備的便民措施,濃郁的文化氣息,全方位融入到服務范疇中。

優質服務在于想乘客所想、備乘客所需,隨時滿足每位乘客需求。

2008年10月,市公交公司開通公交服務熱線2832555,為廣大乘客提供咨詢、投訴、建議等各個方面業務綜合性服務;2012年8月起,市公交公司在中心城區公交部分線路推出了“雙語”(普通話與本地方言)貼心報站服務;2015年5月,正式啟用寧德掌上公交(兜兜公交)系統,市民可通過手機使用該系統查詢部分公交站臺線路、換乘、到站時間等信息,預計該系統在2016年將覆市區所有線路……這些貼心服務贏得群眾贊譽。

多年來,市公交公司還將履行公益職能、承擔社會責任作為創建公交優質服務品牌的重要內容,通過將“無形”的文明創建化為“有象”公益事業,在全社會弘揚了文明風尚。

在運營成本持續上漲的情況下,多年來寧德公交還始終堅持70歲老年人、離休干部、殘疾人免費乘車等措施,僅此一項該公司每年就減少約300萬元收入。不僅如此,從2013年起,每年高、中考期間,寧德公交都推出“高(中)考獻愛心,考生免費乘公交”活動,受到市民的廣泛認可。

此外,為了提高員工服務意識,公司還結合城市公交行業行風民主評議活動,開展了創建“黨員示范車”、“青年文明號”、“工人先鋒號”活動,以點帶面強化服務工作。2015年,市公交公司更是緊緊圍繞市委、市政府提出“六新大寧德”建設目標,積極踐行社會主義核心價值觀,將打造優質公交與“三嚴三實”教育活動相結合,進一步鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動成果,使企業整體服務質量得到進一步提升。

一分耕耘,一分收獲。至真至誠的服務、規范科學的管理、良好的品牌信譽,塑造了寧德公交嶄新的企業形象,結出了豐碩的成果。公司先后被交通運輸部、福建省精神文明建設指導委員會、寧德市委、市政府分別評為“全國交通運輸行業文明示范窗口”、“省第七屆文明行業示范窗口”、“市文明單位”;3路車組和20路車組分別被福建省總工會和福建省創建青年文明號組委會評為“工人先鋒號”、“青年文明公交線路”;同時,有多名一線駕駛員被省、市有關部門授予“城市公交文明服務之星”、“百名文明示范駕駛員”、“交通女能手”、“全省道路客運安全行車百萬公里無傷亡事故星級駕駛員”、“青年崗位能手”、“三八紅旗手”、“公交車駕駛崗位能手”、十佳“寧德好司機”等榮譽稱號。

40年的巨變,是市公交公司發展史上的一座豐碑,也是寧德公交人向黨和人民交出的一份令人矚目的答卷。“十三五”期間,市公交公司將鼓足干勁,再次吹響發展號角,通過繼續合理布局公交線網、更加優化車輛配置、不斷完善基礎設施,力爭為廣大市民的出行提供更優質的服務。

責任編輯:smq

關鍵詞

公交 公交公司 寧德公交




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